近日,长沙交警在全市范围内再次推出了十项便民服务措施,其中包括车管业务、快处快赔、驾照考试等多项内容。

周六休息日也可以参加驾驶证考试了?没错,在本周长沙将迎来机动车保有量突破200万辆大关之际,长沙公安交警部门在全市范围内再次推出了“驾驶人考试错时工作制”等十项便民措施,进一步方便广大人民群众,提升交管业务窗口服务效能。

大江网讯
杨锐、记者张愉报道:12月14日,大江网记者获悉,南昌市公安交通管理局推出20条便民新举措。今后,社区里的“交通管理服务点”将接受考驾照申请及新车注册业务前期受理,临时货运通行证将随到随办,违章司机今后也可在社区交罚单。

昆明装修网获悉,即日起,在省公安厅前期推出22项便民措施的基础上,昆明市公安局细化措施,推出7类24项便民措施。其中,在全市所有派出所户政窗口设立居民身份证异地办理窗口、推出驾驶人“科目三”考试音视频监控自助查询机,为新的便民措施。

  近日,长沙交警在全市范围内再次推出了十项便民服务措施,其中包括车管业务、快处快赔、驾照考试等多项内容。

机动车驾驶人考场实行驾驶人考试错时工作制,每周六安排一个全科目考场加班考试,方便工作日没有时间参考和技能证即将到期的群众。“主要服务对象为工作日没有时间参考和技能准考证明即将到期的群众。

身份证异地办理更容易 昆明全市派出所设办理窗口。社区里可申请考驾照

你在昆明工作,可户口在外地,要办身份证怎么办?简单,全市所有派出所户政窗口都有身份证异地办理窗口;去派出所办理业务晚了怎么办?民警延时办理,直到为最后一名群众提供完所需服务,才关门下班……

  车管业务实行一窗受理机制:市民申请办理车管业务,只需在一个窗口提交齐全且符合要求的申请材料,由车管所内部实现资料传递,在法定时限内办结,无需往返多个窗口。

该措施自2015年10月17日起实施,每月21日起可预约次月的考试计划。”市公安局交警支队驾管科科长匡利君介绍,按照望城第一驾考中心、青竹湖第二驾考中心、麓谷考场、星沙考场的顺序,考场安排实行每周轮动。可通过窗口预约和网上自主预约两种方式进行,交警部门还会根据实施情况适时调整不同预约方式的权重。“基本上可按科目一400至450人、科目二200至300人、科目三450人的计划来安排当日考试。”他提醒考生重点注意的是:望城第一驾考中心尚不能预约科目二的考试;在网上自主预约时应认真阅读有关说明事项,查看所选择的考场是否有相对应的考试车型,了解新款桑塔纳和老款捷达的区别等。

南昌市交管局各辖区中队将至少在社区里设置一个“交通管理服务点”
。“服务点”的工作时间每周不少于4小时,民警们将提供交通管理业务咨询,驾驶员考试申请及新车注册业务的前期受理,驾驶人年审、补换证的受理等工作。

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  机动车转出长沙市办理时限缩短:二手车交易市场内办理交易的机动车,车管所实行上门查验车辆、审核档案的前置服务,车主完成车辆交易后,直接办理过户手续;对申请转出长沙市且符合转出条件的机动车,业务办理时限由法定的三个工作日缩短至一个工作日。

此外,从现阶段起,将逐步提高网上自主预约驾驶人考试的比例,确保12月份前逐步达到80%。徐波跃表示,长沙还有望在年底推出支付宝交通违法处理平台。

此外,每个辖区大队在长运、公交、出租等重点企业和大学、商场、楼盘社区等重点单位至少设置一至二个“交通管理警务室”。“警务室”每周至少工作16小时,在“服务点”工作任务的基础上,增加办理机动车交通安全违法行为处理业务。

昆明装修网获悉,即日起,在省公安厅前期推出22项便民措施的基础上,昆明市公安局细化措施,推出7类24项便民措施。其中,在全市所有派出所户政窗口设立居民身份证异地办理窗口、推出驾驶人“科目三”考试音视频监控自助查询机,为新的便民措施。

  微信办理车管业务:长沙交警车管业务微信服务平台(微信公众号:CS96588),市民通过手机关注长沙交警车管微信,可以直接办理7类车辆业务和9类驾驶人业务。

除了周六考驾照之外,长沙交警还在全市范围内推出了其他便民措施,包括车管业务、快处快赔等,快来get一下!

一般交通事故不扣车不扣证

户籍

  机动车登记服务站新增业务:在符合条件的机动车登记服务站,除办理新车注册登记业务外,新增核发免检标志、抵押登记、解除抵押以及国产小型客车市内转移登记业务。

车管业务实行一窗受理机制

为方便群众快速理赔,南昌市交管局将在城东、城南增设交通事故“一站式”服务网点。此外,仅造成人员轻微伤或者发生较大财产损失事故的,将按简易程序快速处理,不扣车、不扣证。

在现居住地居住登记满半年,符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一,凭劳动合同、租房合同、社保证明、缴税凭证、工商营业执照、学生证或连续就读证明等材料,可自愿申领云南省居住证,资料齐全的,当场办结。

  周六可以考驾照:机动车驾驶人考场实行驾驶人考试错时工作制,每周六安排一个全科目考场加班考试,方便工作日没有时间参考和技能证即将到期的群众,该措施自2015年10月17日起实施,每月21日起可预约次月的考试计划,市民可通过窗口预约和网上自主预约两种方式进行,交警提醒望城第一驾考中心尚不能预约科目二的考试,在网上自主预约时也请市民认真阅读有关说明事项,查看所选择的考场是否有相对应的考试车型。

市民申请办理车管业务,只需在一个窗口提交齐全且符合要求的申请材料,由车管所内部实现资料传递,在法定时限内办结,无需往返多个窗口。

行政复议1个月办结

社区民警工作中要主动了解老、弱、病、残、孕等特殊人群在公安机关的办证办事需求,经核实确因身体原因本人不能亲自前往窗口提交申请的,2个工作日内将需求转达至相关窗口单位,窗口单位民警在5个工作日内上门提供服务。

  扩大网上预约考试范围:进一步扩大机动车驾驶人考试各科目网上自主预约考试范围,今年12月份前实现80%网上自主预约驾驶人考试。

机动车转出长沙市办理时限缩短

出现交通管理行政复议时,复议办结时间将从法定的2个月缩短为1个月,行政复核也将在15天内办结。

今年12月31日前,在昆明市具备条件的户政窗口安装“24小时自助取证机”,提供居民身份证24小时自助取证服务。

  货车禁区通行证办理时限缩短:由原来的五个工作日缩短至三个工作日。对于经审核同意办理的,在三个工作日内办理完毕;对于审核不同意办理的,在三个工作日内电话或书面回复申请单位(个人),并说明理由。

二手车交易市场内办理交易的机动车,车管所实行上门查验车辆、审核档案的前置服务,车主完成车辆交易后,直接办理过户手续;对申请转出长沙市且符合转出条件的机动车,业务办理时限由法定的三个工作日缩短至一个工作日。

长途汽车站将设置出租车候车点

在办理户籍业务中,公安机关能够通过公安信息系统(含部门间共享信息系统)查询到的准确信息(如亲属关系、户口变动信息、社保信息等),不得要求群众额外提供。

  全面简化、提速交通事故处理:事故民警必须在处警现场向当事人发放事故处理流程单和便民服务卡;在快处快赔服务中心处理的交通事故,由办案民警负责查实车证情况;当事各方对事故事实无争议的,事故责任认定在30分钟内完成。

微信办理车管业务

为方便群众乘车,南昌市交管局将在医院、长途汽车站等条件成熟的地方逐步设置出租车候车点。而为方便停车,在条件允许的情况下,老城区内将按规范设置占道临时停车泊位。

昆明装修网了解到,今年7月31日前,开通“云南省公安机关网上户籍室”,群众可网上办理以下13类户籍业务:出生登记(境内出生,凭出生医学证明);死亡注销[凭法院宣告死亡判决书、医学死亡证明书];公民入伍注销户口;购房落户;租房落户;实际就业落户;接迁直系亲属落户;大、中专院校学生毕业落户;迁出省外;项目变更更正(姓名、性别、籍贯、出生地、服务处所、职业、血型、身高、现居住地、文化程度、婚姻状况、兵役状况、宗教信仰);出租房登记;暂住登记;居住证申领。

  处罚窗口当日办结:交通违法处罚窗口实行“当日领号、当日办结”机制。

长沙交警车管业务微信服务平台,市民通过手机关注长沙交警车管微信,可以直接办理7类车辆业务和9类驾驶人业务。

户外广告审批2个工作日内办结

增加

  错录违法信息1个工作日核销:对错录的交通违法信息,自接到申诉之日起,1个工作日查实核销;对车辆在长沙地区被套牌而录入的交通违法信息,查实后1个工作日内核销。

机动车登记服务站新增业务

今后,审批道路开挖、占用、户外广告业务将到南昌市行政服务中心交警窗口办理,凡在南昌市行政服务中心交警窗口办理的户外广告业务审批事项,将缩短为2个工作日内办结。

在全市所有派出所户政窗口设立居民身份证异地办理窗口,实行居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领制度。

在符合条件的机动车登记服务站,除办理新车注册登记业务外,新增核发免检标志、抵押登记、解除抵押以及国产小型客车市内转移登记业务。

申报建停车场不再需剖面图和建筑立面图

交通管理

扩大网上预约考试范围

在申报配建、增建停车场审批时,提供材料将减少到6种,不再需要剖面图和建筑立面图。院内停车场的申办将在3个工作日办结,到期需换发新证的,现在将由经办民警上门告知,符合条件的1个工作日办结。

机动车驾驶人员可就近自主选择昆明市内考场考试。目前昆明市具备汽车类“科目二”和“科目三”考场的县有:五华区、西山区、官渡区、东川区、呈贡区、晋宁区、嵩明县、安宁市。2017年12月31日前,石林县、宜良县将完成“科目二”和“科目三”考场的建设并正式投入使用。

进一步扩大机动车驾驶人考试各科目网上自主预约考试范围,今年12月份前实现80%网上自主预约驾驶人考试。

临时货运通行证随到随办

完善互联网交通安全综合服务管理平台和“交管12123”手机APP功能,提供在线预选机动车号牌、补换领牌证、提交身体条件证明、自助处理交通违法、变更联系方式、自主预约驾驶人考试等服务。

货车禁区通行证办理时限缩短

在申请办理临时货运通行证、三超通行证、渣土通行证时,南昌市交管局将实行随到随办,通行证换发的,当天办理。1、交警进社区开展交通管理业务咨询和告知,受理有关业务;

依托交警总队推出的“云南省道路交通事故自助处理”微信服务号,实现轻微交通事故“网上受理、网上定责、网上理赔”。

由原来的五个工作日缩短至三个工作日。对于经审核同意办理的,在三个工作日内办理完毕;对于审核不同意办理的,在三个工作日内电话或书面回复申请单位,并说明理由。

2、在路面执勤和业务窗口中,开展微笑服务;在交警大队设置触摸式查询机16台,供群众查询交通安全违法和驾驶人、车辆情况;一方面,加强对民警的严格、公正、文明、规范执法教育和热情、周到、细致、高效的为民服务教育,推行民警在路面执勤时严谨、热情、微笑的服务作风;另一方面,在各业务窗口推行“五心”工作法,即“公心办实事、耐心答咨询、细心办业务、热心解民忧、虚心受监督”。

今年5月31日起,通过“昆明交警星级服务”微信服务号、“畅行昆明”手机APP在全市实施机动车驾驶证和机动车行驶证的电子化管理。群众可凭电子证件接受路面执勤检查、办理简易程序交通违法业务、网上申领免检机动车检验合格标志等。

全面简化、提速交通事故处理

3、增设南昌车管所城东分所,方便群众就近办理车驾管业务;

完善“昆明交警星级服务”微信服务号、“畅行昆明”手机APP功能,提供交通违法行为举报、交通事件报警、自助挪车提醒、车驾管业务办理信息提醒、驾驶人审验教育自助学习等服务。

事故民警必须在处警现场向当事人发放事故处理流程单和便民服务卡;在快处快赔服务中心处理的交通事故,由办案民警负责查实车证情况;当事各方对事故事实无争议的,事故责任认定在30分钟内完成。

4、各城区大队业务科窗口及四县大队车管所办理驾驶证补、换证业务;四县大队车管所办理国产小型机动车注册登记业务及补换牌、证业务;

增加

处罚窗口当日办结

5、在南昌市30多家4S汽车销售店分批开展信息预录入和机动车集中查验,由4S店工作人员为群众代办新车注册登记业务;

推出驾驶人“科目三”考试音视频监控自助查询机。群众可在考试完毕后,通过自助查询机及时了解掌握考试和考官评判情况。目前具备条件的考场有:昆明第六考试基地。

交通违法处罚窗口实行“当日领号、当日办结”机制。

6、在南昌市3个二手车交易市场设立违法查询及处理窗口,方便群众接受查询和交通违法行为的处理;

出入境管理

错录违法信息1个工作日核销

7、利用手机短信免费为群众提供驾驶人逾期未体检、逾期换证、满分告知以及机动车逾期检验、临界报废等提醒服务;

因治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的,在非工作时间可以通过“绿色通道”紧急申办出入境证件。

对错录的交通违法信息,自接到申诉之日起,1个工作日查实核销;对车辆在长沙地区被套牌而录入的交通违法信息,查实后1个工作日内核销。

8、机动车财产损失事故,当事人对事故事实及成因无争议的,经双方自行协商,填写交通事故现场记录书,在“一站式”理赔中心进行处理;积极协调相关部门,在城东、城南增设交通事故“一站式”服务网点,方便群众快速理赔;

今年7月31日前,全市出入境窗口设置证件照片采集设备,为申请人提供免费拍摄出入境证件照片服务。

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9、对仅造成人员轻微伤或者发生较大财产损失事故,可适用简易程序快速处理,不扣车、不扣证;

在云南省获得“友谊奖”、“彩云奖”的外籍人士,可按需申请办理1-5年有效居留许可。外籍人员办理工作类居留许可,符合申请条件的,办理时限由15个工作日缩短至5个工作日。

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10、在全市辖区交警大队推广交通事故速裁法庭,快处快结交通事故,并为群众提供法律咨询服务;

在昆明市公安局出入境接待大厅实行赴港澳台旅游“二次签注”自助办理服务。2017年6月30日前,全市14个县公安局出入境管理部门推出赴港澳“二次签注”服务,减少群众往返跑路,缩短取证时限。

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11、交通管理行政复议时间由法定的2个月缩短为1个月办结,行政复核缩短为15天内办结;

今年8月31日前,开通网上、微信等方式预受理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证业务。群众在线填写表格、提交身份资料,按预约时间到窗口依法接受面见、询问,提交其他证明材料,并采集指纹及签名即可完成业务办理。

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12、路面单行道试行地面文字提醒标识,进入单行道的前一个路口设置交通诱导标志;

报警服务

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13、161处电子警察、55处电视监控设备设置明显标识,并在报纸等媒体予以公告;

今年8月1日前,全市开通微信报警服务系统,实现文字、图片、语音、视频等方式报警。

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14、在医院、长途汽车站等条件成熟的地方逐步设置出租车候车点,先期设置3个,以后逐步设置;

消防安全管理

15、为了方便群众停车,在条件允许的情况下,按规范在老城区设置占道临时停车泊位;

建设工程消防设计审核、消防验收和消防备案抽查的时限由20个工作日缩短至10个工作日(涉及专家评审的项目除外)。公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的时限由10个工作日缩短至7个工作日。

16、道路开挖、占用、户外广告审批业务归并到南昌市行政服务中心交警窗口,实行集中受理、联合勘察、集中审批、统一出件;凡南昌市行政服务中心交警窗口受理的户外广告业务审批事项,由5个工作日缩短为2个工作日内办结;设置专线对行政审批项目实行由网上传递、网上审批,减少群众往返;

取消投资额在100万元以下或者建筑面积在1000平方米以下的建设工程消防设计和竣工验收消防备案。

17、对配建、增建停车场审批的申报材料,由8种减少到6种;

其他

18、申办院内停车场由5个工作日缩短为3个工作日办结;到期需换发新证的,原由申请人自行申请,3个工作日办结,现在实行由经办民警上门告知,符合条件的1个工作日办结;

今年9月30日前,推行交通违法缴纳罚款电子化。2017年12月31日前,推行公安户籍、交管、出入境业务缴款电子化,实现应用互联网平台、手机APP、支付宝、微信等以电子渠道为主体的多种缴款方式。

19、人行道临时挖掘、占用审批业务,符合条件的办理时限由7个工作日缩短为3个工作日;

全市公安所有涉及社会服务的窗口周一至周五视情为群众提供延时办公服务,直到为最后一名办事群众提供完所需服务后,窗口才关门下班。主城九区(五华、盘龙、官渡、西山、呈贡、晋宁、高新、经开、旅游)城区派出所户籍窗口周六上午提供办公服务,农村地区派出所户籍窗口,双休日期间遇有赶集日的,全天提供办公服务。“交通违法自助处理终端机”延时工作至晚上20时,周六、周日为群众提供自助处理终端机打单服务。昆明市公安局出入境接待大厅依托“24小时自助发证机”提供24小时自助发证服务。

20、申请办理临时货运通行证、三超通行证、渣土通行证的,实行随来随办,通行证换发的,当天办理;

接受社会监督

据昆明装修网了解,今年9月30日前,全市所有窗口单位统一设置“服务满意度评价器”,依托云南公安网上警务评议系统,实现现场评警、网络评警、短信评警,评价结果统一汇总、统一分析、统一运用。

通过互联网、服务窗口等公布违纪违法投诉途径和督察12389举报电话。公安机关警务督察部门24小时内向被投诉单位反馈群众投诉意见,3个工作日内向投诉群众回复核查结果。

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